Lämnar Norwegian pengar tillbaka för flight inom Europa

Vi hade biljetter till i dagarna till Barshelona har skrivit mail och försökt ringa men inget svar.
På Norwegians hemsidan står att DEM kontaktar kunden men det har de inte gjort.

Vet någon vad det är som gäller?

Ska man räkna med att pengarna är torsk?

Ni skall nog räkna med många månader innan ni får tillbaka pengarna. Men, rent juridiskt har ni rätt till det.

Super! Tack.

Det var mer om vi skulle ge upp med en gång och inte slösa mer energi på det.