Myheritage leveranstid

Jag har beställt DNA test från Myheritage för en och en halv vecka sedan och de har inte kommit än. Pengarna är dragna från mitt konto samt som de försöker lura mig att köpa mer då jag får e post meddelande där det står slutför din beställning.
Borde DNA kiten komma i brevlådan eller borde jag kontakta support eller något liknande vid detta laget?

Det kan ta sin tid. Jag fick mitt test kastat pga transportproblem, fick ett nytt skickat efter en dryg månad. Så var tålmodig om du vill, eller klaga om du vill. Men du kommer nog få det så småningom

Det tar några veckor. Förresten, tänk på att MyHeritage inte är så tillförlitligt jämfört med t.ex. Ancestry (enligt mig).

Juridik --> Frakt och paketutlämning
/Moderator

Ja, jag kanske helt enkelt ska vänta. Det står att man ska kunna spåra sitt kit men när jag trycker för att göra det så kommer det bara upp att jag ska köpa, som att jag inte har gjort det.
Pengarna är ju dragna från kontot och adressen i fylld.

Jag tycker att du ska fota av att pengarna är dragna och maila dem det i en fil och skicka med det fotot i mailet. Alltså du ska maila deras kundtjänst.
Jag har aldrig hört att myheritage skulle vara oseriösa, men de kan ju ha blivit.
Men skicka med bevis i ett mail att du betalat, samtidigt som du beskriver i mailet det du skriver här, att du inte kan spåra din försändelse.

Men annars i dag så brukar man få vänta ganska länge på leveranser.
Men du borde i alla fall kunna spåra ditt paket?

Ja, det tar nog normalt flera veckor innan testet kommer.

Är man svensk och har svenska/skandinaviska anor så tycker jag att MyHeritage är bättre än Ancestry. Helt enkelt därför att Ancestry har en kraftig övervikt av amerikanska kunder. Jag tycker att jag fick betydligt bättre matchningar hos MyHeritage än hos Ancestry. Tyvärr kan man inte heller flytta sitt resultat mellan dessa företag. Tillförlitligheten kan jag inte yttra mig om. MyHeritage gör sina analyser hos Family Tree DNA och jag har inte hört något negativt om detta laboratorium.

Man kan nog räkna med att vissa företag har längre leveranstid än 1,5 vecka, framförallt nu när det är så populärt med gen-släktforskning och de sänder Tv-program som gör intresset superstort. Tycker gott och väl att du kan vänta 3-4 veckor efter beställning. Företaget är ju välkänt och har god renommé. Finns därför inte någon anledning för dig att vara orolig. Och även om det skulle gå åt pipan så spelar det ingen roll om du kontaktar företaget efter 7 dagar eller efter 7 veckor.

Borde köpt från Ancestry.

Ah, för matchningar så kanske MyHeritage är bättre. Men för den där etniska uppskattningen så tycker jag att Ancestry är bättre.

MyHeritage verkar tänka typ så här: "Du har lite gemensamt DNA med en Anders Andersson i Nigeria, således är du 1 % Nigerian.

Jag vet inte hur Ancestry gör det men dom verkar ha en bättre uppskattning av ens etnicitet (98 % Skandinav) eftersom det stämmer mer överens med släktforskningen.

MyHeritage är ett mycket oseriöst företag, jag sade upp mitt abonnemang våren 2017 men de fortsätter att bombardera min mail-box med meddelanden. Jag får detta tre till fyra gånger om dagen och det finns ingenstans att vända sig för att få stopp på TERRORN.
Har sökt efter en möjlighet att skriva till dem eller ringa men sådana möjligheter saknas totalt.

Hade en kontakt med MyHeritage för något år sedan. Rena blufföretaget. Men förmodligen tjänar dom stora pengar på svenskars naivitet.