2012-07-06, 13:11
#1
För en tid sedan så var det uppe på nyheterna att Telia hade planer på att ta betalt för Skype och andra IP-Telefonitjänster. Det vart sånt jävla liv om detta, så telia backade. Jag själv har Tele2 och av en ren händelse var jag inne på deras sida idag för att kolla om dom erbjuder Ipad + Abonemang, då jag såg att dom skrivit ut på sidan att IP-Telefoni inte innefattas av deras tjänster. Så jag startade en chat med kundtjänst. Se nedan
Hej och välkommen till Tele2! Du pratar med "Namn på Tele2's Representant" .
12:35 Tjena. Jag har en fråga jag hoppas du kan svara på: På hemsidan står detta: Mobilsurf (Kompis, Snackis och Volym: Låg och Mellan): All typ av surf i mobilen inom Sverige ingår utom trafiktypen IP-telefoni som ej tillåts i detta erbjudande. Efter förbrukad datavolym sänks hastigheten till 64 kbit/s.
12:35 innefattar det skypetraffik?
12:38 någon här?
12:39 Ja det gör det --> Tele2
12:39 Så om jag ringer någon på skype om jag inte är ansluten till WiFi så kommer det att kosta extra?
12:41 Det kommer inte kosta extra men datapaket kan stängas av om du använder skype över 3g --> Tele2
12:43 Om man betalar för ett datapaket, varför får man inte använda den som man vill?
12:45 Det är vad operatörer har kommit fram till, troligtvis för att ip telefoni konkurrerar med deras inkomst på samtal ---> Tele2
12:46 Ok då vet jag, Då får jag byta till en leverantör som inte tar betalt för gratistjänster. Ha en fortsatt trevlig dag
12:47 Tack för samtalet. Har du fler frågor är du alltid välkommen att kontakta
oss via chatten eller kontakta kundservice på 0772-25 25 25.
Du har väl inte missat våra senaste erbjudanden? Du hittar dom på följande
länk: http://www.tele2.se/index.html
Va fan är detta för maffia-fasoner? Gör alla operatörer på detta viset eller är det bara Tele2? Jag tecknade mitt abonemang för ca: 1½år sedan och då var detta inte aktuellt. Är detta själ nog att få avbryta ett abonemang i förtid (Detta borde stå i mitt avtal - Om inte, så borde jag kunna säga upp mitt abonemang?
Nu använder jag inte Skype via 3G speciellt ofta, Men det handlar om rena principiella själ. Vad har man för alternativ?
Tråden är avsedd för upplysande syfte - Så folk inte tecknar nya abonemang utan att veta om detta?
Vad tycker ni om detta?
Har inte sett någon tråd som behandlat detta, men om det redan finns så ber jag om ursäkt.
mvh
Hej och välkommen till Tele2! Du pratar med "Namn på Tele2's Representant" .
12:35 Tjena. Jag har en fråga jag hoppas du kan svara på: På hemsidan står detta: Mobilsurf (Kompis, Snackis och Volym: Låg och Mellan): All typ av surf i mobilen inom Sverige ingår utom trafiktypen IP-telefoni som ej tillåts i detta erbjudande. Efter förbrukad datavolym sänks hastigheten till 64 kbit/s.
12:35 innefattar det skypetraffik?
12:38 någon här?
12:39 Ja det gör det --> Tele2
12:39 Så om jag ringer någon på skype om jag inte är ansluten till WiFi så kommer det att kosta extra?
12:41 Det kommer inte kosta extra men datapaket kan stängas av om du använder skype över 3g --> Tele2
12:43 Om man betalar för ett datapaket, varför får man inte använda den som man vill?
12:45 Det är vad operatörer har kommit fram till, troligtvis för att ip telefoni konkurrerar med deras inkomst på samtal ---> Tele2
12:46 Ok då vet jag, Då får jag byta till en leverantör som inte tar betalt för gratistjänster. Ha en fortsatt trevlig dag
12:47 Tack för samtalet. Har du fler frågor är du alltid välkommen att kontakta
oss via chatten eller kontakta kundservice på 0772-25 25 25.
Du har väl inte missat våra senaste erbjudanden? Du hittar dom på följande
länk: http://www.tele2.se/index.html
Va fan är detta för maffia-fasoner? Gör alla operatörer på detta viset eller är det bara Tele2? Jag tecknade mitt abonemang för ca: 1½år sedan och då var detta inte aktuellt. Är detta själ nog att få avbryta ett abonemang i förtid (Detta borde stå i mitt avtal - Om inte, så borde jag kunna säga upp mitt abonemang?
Nu använder jag inte Skype via 3G speciellt ofta, Men det handlar om rena principiella själ. Vad har man för alternativ?
Tråden är avsedd för upplysande syfte - Så folk inte tecknar nya abonemang utan att veta om detta?
Vad tycker ni om detta?
Har inte sett någon tråd som behandlat detta, men om det redan finns så ber jag om ursäkt.
mvh