Citat:
Ursprungligen postat av
Schmohawk
Bertta grna mer om situationen. Aldrig haft problem med dem.
Frsta insttning och withdraw, gick bra fick pengarna inom 15 min.
Nr jag skulle stta in fr andra gngen, s kom pengarna aldrig fram och dom kom heller aldrig fram p kontot hos refuel.
Pratade d med chatten och dom sa att pengarna kommer ka tillbaka till kontot efter 3 dagar. Jag vntade 5 dagar och fortfarande inga pengar. Jag kontaktade d banken och dom sa att det finns inga pengar i luften och pengarna hade betalats ut till dessa.
Jag misstnker att dom har hamnat hos mellanhanden som d r zimpler.
Jag kontakta refuelkasino som som skulle kolla upp detta och bad mig skicka in bevis med mera vilket jag gjorde.
Helt pltsligt frn ingenstans s vnde supporten(Isabelle) och brja snacka om att jag inte satt in ngra pengar alls samt att det var avbrutet deposition och jag mste kontakta min bank, till att jag ljuger med mera sen sger hon att jag mste vnta ytterligare 72h innan pengarna kommer till kontot. Frskte frklara fr henne att jag har pratat med banken och pengarna faktiskt har betalat ut och det finns inga pengar i luften som gr att dom kommer komma tillbaka inom 72h. Plus att jag har vntat 5 dagar redan nr dom sa endast 3 dagar.
Hon nmnde ocks att jag hade pengar p kontot, vilket jag inte hade.
Blev helt stlld, vad kom detta ifrn, frn att underska vad som har gtt snett, till att vnda helt och brja ge mig konstiga blandade svar.
Sen efter varje konstiga svar s sger hon, r det ngot mer jag kan hjlpa dig med.
Sen avbrt hon chatten 2 ggr s jag fick logga in igen.
Hon mste blivit schizofreni.
Det r vldigt mycket pengar s nu blir jag vldigt osker. Till slut fick jag prata med en som hette David d Isabelle inte ville prata med mig. David hll inte p s och men han sa att dom hade avbrutit min deposition och pengarna ska komma inom 72h s jag fr vnta ytterligare typ fram till tisdag som senast.
Men ven den grejen r mrklig, om dom nu kunde avbruta den tidigare varfr gjorde dom inte det d nr jag sa till att inte mina pengar kommit fram?
P mitt kontohistorik hos Refuel s str det 2 belopp p samma summa 30/5 att jag har frskt stta in, dom har nu efter 5 dagar 4/6 cancellerat en av dom med dagens datum 4/6 . S stod det inte innan nr dom bad mig vnta s ngot nytt har definitivt hnt s jag hoppas att jag fr mina pengar.
Hon skrmde mig verkligen. S jag r vldigt osker om ngra pengar kommer in till slut.
Oavsett den hr Isabellas konstiga attityd s tycker jag dom har sktt det dligt d det borde ske automatiskt hela grejen, jag ska inte behva gra ngot fr att f tillbaka mina pengar utan sdant ska ju upptckas fr att sedan betalas tillbaka.
Sen nmnde dom flera ggr att anvnd aldrig zimpler. Det var faktiskt inte medvetet att jag skulle anvnda zimpler andvnder alltid trust, dessutom anvnder som sjlva zimpler p sin sida och d frutstter man som kund att det r skert.
Hade aldrig hrt talas om zimpler innan och nr jag kollade upp s verkar det vara en trovrdig betalningstt precis som trustly.
Fr jag inte mina pengar s fr jag kontakta Malta dr dom har licence samt gr en reklamation p summan. Fr jag inte mina pengar efter det s ska jag skriva dliga omdmen p alla sidor som finns p alla mjliga sprk. Hoppas det inte gr s lngt.
