Som ovan, kolla laddaren.
Och här vill jag lägga till att moderna Dell vägrar ladda med en icke-originalladdare. (Min erfarenhet, har nån lyckats, good for you, min erfarenhet står fast.)
Nu kanske en 2014-Dell inte räknas in i detta oskick, så ta det som en info. Kan också lägga till att dessa Dell brukar iaf starta med en icke-original, så det kanske inte problemet i detta fall.