Shalom!
Har hon sökt med någon rootkit detektor??
Om ej prova då F-secures Blacklight som finns på:
http://www.f-secure.com/blacklight/
+ varför inte logga in på en "ren & frisk dator" och byta ut lösenordet för MSN!? Vänta och se?? innan hon loggar in på den "skumma datorn", men helst efter att hon installerat om den HELT...
dvs. raderat alla partitioner & därefter skapat nya..
Är hon så ovan vis smittorensning att hon inte kunnat gå igenom registernycklarna för uppstart & tjänster så är nog inte en manuell rensning att rekommendera..
Då dår det snabbare & mer smärtfritt att spara undan de filer hon VILL ha kvar.. (Och då skall hon INTE spara undan filer hon fått från datanörden!)
och installera om helt!
Vill du ha en enkelt steg för steg beskrivning så kommer det en här:
--------------------
[FET]2.2 Förbered & Starta datorn via XP CD-skivan[/FET]
OBS! Koppla BORT alla nätverks & Modem kablar. (Dessa kopplas in först när datorn skyddats)
När datorn vid starten visar skärmbild med texten ”Tryck Del för Setup” etc. Tryck då på Del
(Beroende på dator kan annan tangent behöva användas, som t.ex. F1, F2, F8 eller F10 Om rätt tangent inte anges på skärmen, prova tills hon hittar rätt tangent eller se i manualen)
[FET]Se till att Startordningen är 1: CD-Rom 2: HardDrive 3: Inget![/FET]
Sätt XP Pro cd´n i Cd-romenheten…
Välj Exit & Save
(Datorn Startar Om)
OBS! I vissa fall startar datorn direkt från Cd´n, i andra fall anges på skärmen att tangent skall nedtryckas för att start från cd-skiva skall ske.. Studera skärmtexter NOGA & agera utifrån dessa! När skärmtext anger att datorns hårdvara kontrolleras, Hoppa till avsnitt 3 på nästa sida
[FET]3 Installationen Av XP Börjar[/FET]
BlåSkärmsLäge:
*Datorns hårdvara kollas
*Tryck ej F6 (tryck F6 endast då SCSI eller SATA-diskar används, ha drivrutinsdiskett tillgänglig)
*Installationsprogrammet startas upp (Skärm blir tillfälligt svart)
Vid ”Installationsprogram för XP Professional” Följ anvisningar på skärmen för att:
[FET]3.1.1 Radera Tidigare filsystem[/FET]
Se till att ALLA partitioner raderas* Följ anvisningarna på bildskärmen (Markera partition, Tryck D, osv.)
När endast Opartitionerat utrymme visas
[FET]3.1.2 Skapa Nytt Filsystem[/FET]
Skapa en (1) ny partition på XXXXMb eller enligt egeT ÖNSKEMÅL! (Tryck C skriv: XXXXXMb, Tryck Enter)
När ”C:\ Partition1 [Ny (oformaterad)] XXXXMb” är markerad, Tryck Enter
[FET]3.1.3 Formatera det nya filsystemet[/FET]
När ”Formatera Partitionen med NTFS” är markerad, Tryck Enter för att fortsätta (vÄLJ aldrig Snabb!)
(Formatering sker) (Filer kopieras) (Omstart Sker)
[FET]Låt datorn starta om UTAN ATT STARTA PÅ CD-SKIVAN[/FET]
PS! Vid denna omstart gå in i BIOS & ändra Startordningen är 1: HardDrive 2:inget 3: Inget DS!
oSV.
Ovan saxat ur installationsanvisningen för windows xp Pro som finns att ladda ner gratis från
http://www.winguider.se
-----------------------------------------
Med dessa steg så rensar hon bort tidigare filsystem och bygger ett nytt som är fritt från fragmentering, smittade filer osv.
Kör gärna "Kefinder" som plockar fram den regnyckel hon har i dag.. så hon har en giltig nyckel till ominstallationen.
se framför allt till att hon slutar använda Auto-inloggning till sin hotmail/MSN osv. då hon uppenbarligen låter kreti&pleti härja runt i hennes dator lite hur som helst!
Lycka till!