Bell multimedia - lurendrejare?

Efter att ha fått ett sms varje morgon från 72401 med texten "Hej, hoppas att Ni uppskattar vår tjänst. Kolla in bellmultimedia.com !"

Fick det varje dag sen 9 mars men brydde mig inte så mycket förrens idag då jag började störa mig på det. Insåg ganska snabbt att det hade kostat mig pengar och kastade mig för att ringa deras kundtjänst och sa upp skiten och fick veta att jag tydligen köpt en ringsingnal den 19 januari kl. 11:31.
Kollade tillbaka och hittade ett sms från dem där det stod "Klicka på länken http://bellmultimedia.com/2/ för någonting avkopplande att starta veckan med. Vi vet att du kommer gilla den!"
Enda problemet är att jag hade fått det sms:et kl. 11:46 vilket gör det svårt för mig att köpa innan jag fått länken.

Började kolla igenom mitt abonnemang och såg att det dragits 30kr 12 gånger från min räkning. Ringde upp för att kolla vad det kostade men skulle kosta 30kr i veckan. Så ifall allt hade varit och jag köpt det och så så skulle de dragit 9 gånger för mig och inte 12.

Ska ringa dem imorgon igen, ska bli ganska kul..

Tele2 verkar inte bry sig..

240 kr har kalaset kostat.. orkar inte spilla mer tid på detta.. sorgligt bara att fler kommer drabbas och tele2 inte bryr sig..

Jag känner stark avsmak för tele2 kundtjänst!

här är lite nummer ju fler som ringder och klagar desto bättre.

http://www.tele2.com/se/press/347.html

Har också blivit rånad av Bellmultimedia.
Ansvaret bör rimligtvis landa hos oratören.
I mitt fall Tele 2. Jag kommer att gå hela vägen
för att få stopp på det här geshäftet.
Har gett mig fan på att få tillbaka pengarna.
Har fått det bekräftat men fortfarande inte några pengar.

Lite koll får man ju ha själv, bara att dega grabbar.
klickar ni på alla länkar i mail också?

Är man vaken så drabbas man inte, vakna!

Som de flesta som skrivit förut, har jag också råkat ut för Bell Multimedia Ltd. De har med hjälp av Tele2 lagt på 100-150 spänn på fakturorna från feb-maj. Jag kollade inte utan bara pröjsade. Sen när jag kollat blev jag förbannad och googlade på BML och fattade att det var bluff. Det betyder ju att Tele2 gjort ett dåligt jobb som släppt in dom i sitt faktureringssystem. Det får dom ju ta ansvar för. Jag ringde deras kundtjänst och sa det, bad att få tala med en chef. Han sa att de kunde betala hälften, men jag var inte nöjd, så jag skrev till dem och begärde skadestånd med hela summan. Så här skrev jag:

"Tele2 Sverige AB Stockholm 2009-05-19
106 66
STOCKHOLM


Begäran om skadestånd på grund av ogrundad debitering för mobiltelefontjänster
Jag har ett mobiltelefonabonnemang hos Tele2 Comviq. När jag nu granskat mina senaste räkningar har jag funnit att jag debiterats och betalat sammanlagt 510 kr till Bell Multimedia Limited, för något slags tjänst i mobilnätet. Vidare har jag av Tele2:s kundtjänst upplysts att ytterligare 56, 50 kr ska påföras nästa faktura. Beloppen fördelar sig på fakturor från Tele 2 Comviq enligt följande där jag debiterats 30 SEK per tillfälle:

Enligt faktura nummer 212799640520, daterad 2009-02-16, för tillfällena 2009-01-27 kl 00:09, 2009-02-03 kl 09:22 och 2009-02-11 kl 09:28. Enligt faktura nummer 212996708328, daterad 2009-03-16, för tillfällena 2009-02-17 kl 08:06, 2009-02-24 kl 08:06, 2009-03-03 kl 08:06, 2009-03-07 kl 08:37, 2009-03-08 kl 08:33, 2009-03-09 kl 08:30, 2009-03-10 kl 08:35, 2009-03-11 kl 08:33 och 2009-03-12 kl 08:33. Enligt faktura nummer 213196588429, daterad 2009-04-16, för tillfällena 2009-03-13 kl 08:32, 2009-03-14 kl 09:56, 2009-03-15 kl 09:52, 2009-03-16 kl 09:55 och 2009-03-17 kl 09:56. Inte vid något av dessa tillfällen har jag erhållit någon tjänst från företaget, och jag vet inte vad det rör sig om för tjänst.

Då jag varken har avtalat med Bell Multimedia Limited om eller erhållit någon sådan tjänst har jag sökt kontakt med detta företag för att begära ersättning. På företagets kontakttelefon finns endast en telefonsvarare som hänvisar till e-postadressen info@bellmultimedia.com . Jag har sänt ett återkrav dit, där jag begär att det felaktigt debiterade ska återbetalas till Tele2, för att ni ska kreditera mig. Därefter har jag läst på en artikel på svd.se om företaget och insett att jag troligen inte kommer få någon ersättning från dem. Jag begär därför att Tele2 ersätter mig med beloppet, och övertar min fordran på Bell Multimedia Limited.

Jag grundar mitt krav på följande: Tele2 har för Bell Multimedia Limiteds räkning debiterat mig nämnda belopp, utan att undersöka om detta är berättigat, och om det råder ett kundförhållande. Jag har inte upplysts av Tele2 att debiteringar från främmande företag kan förekomma på mina fakturor från Tele2 utan att dessa företag genomgår någon som helst kontroll, och utan att det undersöks om debiteringarna har någon grund. Som kund hos Tele2 har jag inte anledning att behöva granska fakturorna för att säkerställa att obehörig debitering ej sker. Jag erkänner mig därför inte betalningsansvarig för dessa debiteringar, utan anser att de är obehöriga och beror på en brist i Tele2:s affärsmodell.

Sammantaget begär jag alltså ersättning med 510 kr för betalade fordringar och med 56,60 kr för kommande fordring. Jag emotser en kreditering av beloppet."

Idag fick jag ett SMS med texten: Hej, Följande kreditering har skett när det gäller innehållstjänster från Bell MultiMedia. 561 kr har krediterats mot kommande faktura. Mvh Tele2

Jag tycker det visar att man inte behöver ta skit men det kan vara bra att kunna lite juridik.

Den som vill använda texten, varsågod!

Fick ett SMS från dem ikväll, klickade inte på något utan raderade skiten direkt, ska ringa min operatör imorron och kolla (telia).