Bakgrundsinformation: Min mamma hade bytt till vinterdäck för några dagar sedan. Eftersom min mamma inte kan så mycket om bilar visste hon inte att bultarna ska efterdras efter x antal mil. Detta sades inte muntligt på verkstaden utan stod med
pytteliten text på kvittot/fakturan.
Efter ungefär 50 mil hände det som inte får hända. Vänster framdäck lossnar mitt på motorvägen (120km/h). Med mamma,bror och hund i bilen lyckas de trots omständigheterna bromsa in säkert. Men det hade kunnat gå riktigt illa.
Ett försvunnet hjul och omfattande skador på undersidan av bilen blir ingen billig historia (halvförsäkring). Verkstaden vill inte ta på sig något ansvar då de anser att de har juridiskt stöd från den
pyttelilla texten.
Rent spontant känns det som att ett däck inte bara lossnar sådär. Det måste gjort något fel på verkstaden. Med tanke på att många inte vet om att man ska efterdra bultarna borde det isåfall ligga däck längs med vägarna lite varstans i landet.
Hur ska man gå vidare med det här? (Försäkringsbolag är kontaktat)
Hur ligger det till juridiskt sett?
Tack på förhand!