Detta är en allmän varning till våra kunder men även till Tele2's, Tre's samt Telenors kunder.
Hej,
Just nu så finns det stora problem med en ny form av bedrägeri, där flera personer har blivit uppringda på sina mobiltelefoner och hört en kvinna som befinner sig i nöd. Först så har man hört en mansröst, och därefter så hör man en kvinna så befinner sig i någon sorts nödsituation. Alla samtal kommer från olika telefonnummer som börjar på landsnumret 242, vilket är Kongos landskod.
Just nu så finns det tre aktiva nummer som börjar med 242, vad ni än gör svara inte om ni skulle bli uppringda av numret. Vi fick kännedom om detta från Polisen, och det har visat sig att en större del av våra kunder har blivit uppringda av ett av de tre nummer som används.
Många av våra kunder har blivit uppringda av telefonnumret +242 800 110 706, vi ser att det just nu finns stora mängder av inkommande samtal ifrån Kongo. Eftersom att vi inte brukar få in många samtal från Kongo, så kan vi se ett trafikmönster som vi förknippar med ett bedrägeriförsök. Samtalstaxan till Kongo ligger på runt 8,50 kronor i minuten.
Vi vet inte hur många kunder som har svarat, eller ringt upp det numret innan vi får in några debiteringar från den kongolesiska operatören. Men vi förmodar att det är en stor del av våra kunder som har blivit drabbade, man blir inte debiterad om man svarar - man blir bara debiterad om man ringer upp numret igen.
Vi jobbar just nu med att försöka stoppa det, och det gör även övriga operatörer. Vi jobbar just nu med att blockera de nummer som används, och om det inte fungerar då kommer vi att blockera inkommande samtal från Kongo, eftersom att samtalen kommer därifrån.
Har du har blivit uppringd av ett 242-nummer och ringt upp numret? Då rekommenderar vi att du gör en polisanmälan, och att du sedan tar kontakt med ditt försäkringsbolag.
/William - Telia
_____________ Ändrat till korrekt nummer på postarens begäran. /Mod
__________________
Senast redigerad av Fina Gubben 2013-11-17 kl. 16:04.
Anledning: Ändrat till rätt nummer på postarens begäran.
Här kommer en liten uppdatering gällande "varningen".
Under morgonen så har du inkommit en större mängd samtal till Polisens ledningscentral, gällande de inkommande samtalen från Kongo. Igår blev en större mängd kunder uppringda på sina mobiler, och hört ljud om en kvinna som skulle befinna sig i nöd - strax därefter så har samtalen avbrutits och det är ett nummer med landsnumret 242 (Kongo Brazzaville) som har visat.
Polisen har fått uppgifter från oss operatörer, där det har framkommit att om man ringer upp något av de tre nummer som figurerat debiteras en mycket hög kostnad på uppringarens mobil. En stor del av samtalen är riktade mot Stockholm, vilket har gjort att vi har många drabbade kunder i Stockholmsområdet.
Om du har mottagit ett samtal från ett nummer som börjar på 242, och om du sedan har ringt upp det numret - ring då polisen på 114 14 och upprätta en polisanmälan, ta därefter kontakt med ditt försäkringsbolag och anmäl det till dem samt att du tar kontakt med din operatör (Telia, Halebop, Tele2, Comviq, Tre, Hallon eller Telenor).
Och återigen, vi jobbar för fullt med att försöka att stoppa de inkommande samtalen från de 242-nummer som används.
Bara nu under morgonen så har Tre fått in cirka 200 samtal gällande detta, vilket resulterar i långa telefonköer. Vi på Telia förväntar oss en hektisk dag med många upprörda kunder - och det gör de andra operatörerna också, på grund av detta så kan det hända att det är en lång telefonkö när du ringer till din operatör, och vi hoppas att ni har förståelse för det.
Vi kommer som sagt att göra vårt bästa för att stoppa detta, och vi jobbar tillsammans med polisen just nu för att stoppa det. Jag återkommer med uppdatering gällande ärendet under dagen.
Visa hänsyn i tråden, använd tråden om ni har frågor eller om ni behöver hjälp.
Ring inte upp om du missat samtalet, och undvik att svara tror jag är det allra bästa.
Hej,
Det stämmer bra, det numret som ringde upp dig igår det är ett av tre nummer som används just nu. Det bästa är att inte svara helt enkelt, och viktigast av allt är att man inte ringer upp numret.
Kontaktade Teliasupporten (chatten) för tio minuter sedan, tjejen skulle föra detta vidare till sina kollegor. Enligt henne var jag den första som kontaktat telia angående detta.
Kontaktade Teliasupporten (chatten) för tio minuter sedan, tjejen skulle föra detta vidare till sina kollegor. Enligt henne var jag den första som kontaktat telia angående detta.
Hej,
Jag kollade precis i vårt system, och du är inte den första som har hört av sig till oss. Sedan 09:00 imorse när vi öppnade vår kundtjänst, så har vi fått in 174 samtal gällande detta. Den digitala supporten (chatten) ser inte de ärende som vi har fått in via telefon angående bluffen - så det är nog därför du var den första som kontaktade oss.
De nummer som hittills uppdagats är följande:
+242800110706
+244948874778
+252615002984
+242800110711
+242800110332
+234815919312
+242800110289
+233232215789
+242800110308
+242800110343
Dessa har det även skrivits om på Aftonbladet.
Just nu jobbar alla operatörer med att stoppa dessa samtal - men ett problem som finns är att när ett nummer spärras fortsätter de att ringa med ett annat. Detta gör det svårare än vad man önskar att stoppa dessa samtal.
Problemet gäller främst kunder i Stockholmsområdet, men det drabbar även folk i andra delar av landet.
Men ett generellt tips är väl att man inte ska ringa upp de nummer man inte känner igen, framförallt inte utländska nummer. Om det är något viktigt och någon vill dig något, ringer de ofta igen. Om du har anhöriga som ska resa bort - ta reda på vilken landskod det landet de ska resa till har. Då har du koll på om det ringer ett utländskt nummer och att det möjligtvis kan vara dina anhöriga.
Som att Telia skulle gå ut med en varning på flashback? Tjena....
På vilket sätt har det här med Telia att göra? Så om flera av dom uppringda har telefoner från Samsung, så går Samsung ut med en varning att deras kunder utsätts för bedrägeribesök!?
Citat:
Ursprungligen postat av Stpwille
Hej,
Daniel är återfunnen och mår efter omständigheterna bra.
MPS avslutar 1 November kl 13.48.
/William - MPS Skåne.
__________________
Senast redigerad av AndersJoh 2013-11-17 kl. 13:10.
Jag blev uppringd igår vid 18-tiden. Gick två signaler och hann inte svara. Självklart så ringde man inte upp ett skumt nummer från ett annat land, men jag antar att det finns en hel del idioter som går på denna, annars skulle de väl inte hålla på. Det här har väl även hänt förr? Att något utländsktnummer ringer upp i hopp om att man ska ringa tillbaka och betala ett riktigt dyrt samtal.
Alla samtal kommer från olika telefonnummer som börjar på landsnumret 042...
...
Just nu så finns det tre aktiva nummer som börjar med 042, vad ni än gör svara inte om ni skulle bli uppringda av numret.
...
Har du har blivit uppringd av ett 042-nummer och ringt upp numret? Då rekommenderar vi att du gör en polisanmälan, och att du sedan tar kontakt med ditt försäkringsbolag.
...
Inte för att vara sån, men 042 är riktnumret till Helsingborg och Höganäs. Lite jobbigt att Telia uppmanar alla att polisanmäla alla samtal därifrån.
Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!
