Comviq kort uppsagt automatiskt

Hej alla!

Jag har ett problem med mitt Comviq kontantkort. Igår fyllde jag på mitt saldo, men idag märkte jag att mitt nummer har blivit uppsagt automatiskt. Jag har haft samma nummer länge och har alltid sett till att fylla på med jämna mellanrum. Någon som vet varför detta kan ha hänt eller vad jag kan göra för att få tillbaka mitt nummer? Har någon upplevt något liknande?

Tacksam för all hjälp!

Tror det händer om det är inaktivt i ett år. Kontakta Comviq.

jag har ju använt det dagligen, och fyllde som sagt senast på igår och det stängdes av idag efter 00:00 slaget..

Chatten öppnar 09:00.

Du kan prova med chatboten nu.

Har du någonsin kontaktat Comviq och gett dom ditt personnummer? Om inte så har du blivit bannad.

Nej inte än. Bannad för vad? Borde dem inte förvarna en innan?

Oregistrerade kontantkort är inte tillåtna enligt lag.

Förlåt läste fel, jo det är registrerat på mitt bankid. Har ett till som är ett abonnemang på samma personnummer på comviq.

Har du kollat dina uppgifter på comviq.se?
Om inte, så gör det.

ja det har jag, var nyss inne och numret är helt borta. har bara kvar mitt andra. var inne för någon dag sedan

Kontakta Comviq.

Har Comviq slutat skicka varnings-sms till kort som är på väg att stängas av om de tycker korten används för lite?