Låt mig belysa ämnet kring Klarna från en företagares syn.
Processen går till så här:
- Kunden går till varukorgen för att betala via Klarna.
- Klarna hittar korrekt namn, adress m.m. och skickar det vidare till företaget när betalningen är bekräftad.
- Företagaren skickar varor och faktura.
Vad är problemet här då? Jo, Klarna hanterar betalningen och inte mer än så. Det är upp till företagaren att skicka varor och faktura till adresserna
Klarna gett, inte kunden. Klarna får sina uppgifter från folkbokföringen eller motsvarande för bolag. Detta för att folk inte ska fuska och fakturera någon annan. Företaget är
bundna till ett avtal som säger vad företaget får och inte får göra. De får t.ex. inte ändra leveransadress eller liknande utan att gå via Klarna. Det är oftast väldigt jobbigt att ändra saker efter att fakturan är gjord, ofta tillkommer avgifter.
Anledningen till att ni får kort tid att betala är för att
företaget aktiverat fakturan för tidigt, när företaget aktiverar fakturan startar klockan. Skulle företaget då skicka varorna och fakturan först 12 dagar senare så skulle du ha ca 1-2 dagar att betala. Det är företagets fel, inte Klarnas.
Anledningen till att företag använder Klarna är för att Klarna tar risken om folk inte betalar, mot en liten avgift förstås. Företaget slipper alltså allt strul med idioter som inte har råd, betalar för sent osv. vilket enligt min åsikt är ett vanligt problem.