Har du provat med en "Norsk reset"? Håll in powerknapp samt volym ner tills äpplet dyker upp.
Fungerar inte det, prova med en DFU, koppla in den till datorn via iTunes och håll in powerknappen och volym ner i 9 sekunder, efter 9 sekunder släpper du bara powerknappen och fortsätter hålla in volym ner. Då kommer iTunes upptäcka din telefon och vilja göra en återskapning. Gör det, det låter som mjukvarufel.
Viktigt att du gör en säkerhetskopia på telefonen om du ska göra en dfu. Allt försvinner.
Fungerar inte något av dom sakerna så är det hårdvarufel, med största sannolikhet. Då är det bara att lämna in på garanti. Är den fysiskt skadad? I sådana fall kan det vara svårt att få ut på garanti.
Hoppas du tog försäkring i sådana fall.