Håll er borta från Byggmax

Köpte en dränbrunn från byggmax hemsida. Fick fel brunn med fel dimensioner vilket klart och tydligt framgår på kvittot. Nu när jag försöker nå dem via mail, så svarade de först med ett standardsvar att jag själv skall stå för frakten. Jag hävdar att de skickat fel vara och att de bör således stå för frakten. Då svarar de inte alls. Nu har jag jagat dom i 2 veckor utan svar från deras support. Jag skall vända mig till ARN nu, men gör er själva en tjänst och beställ inget från deras hemsida!

Gå till en fysisk butik och byt skiten! Hur svårt kan de vara?

Du får inga pengar tillbaka fast du anmäler dom till ARN.
ARN är bara rådgivande som ingen behöver följa.

De vägtar ta emot den trots att jag köpte den via deras terminal på deras hemsida.

Det är väldigt vanligt att företag följer deras rekommendationer.

Använd formuläret vet jag: https://iscan.byggmax.se/support/SYS.../customerclaim

Om det är lite stålars inblandat, ja. HemmafixarBörje med ett kvitto på 147kr överses lätt.

Det finns inget proffs i "hardware-store"s idag. Inbilla er inget annat! I synnerhet inte på lågprisvaruhus.
Dom säljer ett riv med pissgröna bräder till Kent från Borås, som han lägger på takräcket. Sen har han hällt upp grogg nr2 vid stugan i Holsjunga innan det är dags att lägga altan.

Runt-hörnet-garanti, om ens det.
Lev med det, eller stånga dig blodig för en hundring.

Har snarare med storleken på företaget än slutsumman att göra.

147kr är jävligt billigt för att inte hamna på ARN:s lista över företag som inte följer deras rekommendationer, fast å andra sidan prövar inte ARN tvister under 500kr om jag inte missminner mig.

Är ARN's plump nåt som slår Kent i näbbet när han köper altanbräder och trallar med sin grogg?

Är inte ARN bara just en rekommendation?

Visst borde 147 spänn halats upp direkt(om det nu rör sig om det)

Det är bara en rekommendation ja, men det finns folk som innan de handlar kollar upp om företaget de tänkt handla från ligger på ARN:s svarta lista. Därför brukar seriösa företagare följa deras rekommendationer utan käbbel.

Vad ARN säger ger dessutom en väldigt stark fingervisning om hur det skulle gå om man drog det till domstol.

Men ä'r du handlingsförlamad och en sur, principfast gubbe?

Ta med dig skiten och kvittot till en fysisik butik bara, för fan!

Byggmax har slutat ta emot kontanter här med...