Citat:
Ursprungligen postat av
JeffDahmer
Hej, jag beställde lite kläder från ASOS.com i olika storlekar för att se vilken som passar. Nu har jag bestämt mig för att skicka plaggen som inte passar i retur. Jag skapade en retur på asos sida. ASOS genererade en returetikett som jag skrev ut och det står på sidan att returen är registrerad men jag kan inte se att returen dyker upp i IBoxen-appen? Måste man göra något speciellt för att det ska dyka upp där?
Någon som har skickat i retur till ASOS tidigare & som kan hjälpa till här?
PostNord har i sin app att man kan skanna streckkoden på ett paket. Kolla om iBoxen har samma. Isåfall kan du scanna den. Då bör den dyka upp i appen.
Alternativt att du lägger till försändelse-id manuellt (siffrorna/bokstäverna under streckkoden på returfraktsedeln).