Internetproblem

Hej jag har haft problem med mitt internet i ca 4 månader. Jag har Telias mobila bredband hemma. Jag skaffade en Nokia Antenn för att få bättre internet då det försvann/tappade lite ibland och jag jobbar hemifrån också. Men efter kort användandet av Antennen så försvinner Internet helt och kommer inte tillbaka. Dock blir varken routern eller antennen röd utan allt ser ändå normalt ut, jag måste då dra ut sladden till adaptern till antennen och routern, vänta nån minut och sätta i sladdarna igen med någon minuts mellanrum och då kommer internet alltid tillbaka.

Haft ett långt ärende med Telia och först bad dom mig ändra fönster på andra sidan lägenheten då masten var ditåt, dom kunde se alternativt trodde att antennen låste sig mot andra master längre bort. Men problemet fortsatte och dom började en efter en att låsa bort lägre/olika frekvenser. Till slut testade dom att låsa bort 5g men problemet fortsatte.

Vi testade att byta router men det fungerade inte. Vi har nu bytt antenn men det hjälper inte heller. Jag har testat både med och utan Ethernetkabel men samma problem. Telia skrev nu att dom inte ens kan se från sitt håll att internet försvinner. Nu har dom bett mig att testa använda en VPN och se om det hjälper.

Någon som har en tanke här? Vad kan problemet vara? Varför VPN? Vilken VPN borde jag teckna i det här sammanhanget?

Börja med att byta leverantör av internetuppkoppling.
Telia suger.

Trådlös uppkoppling till internet är bajs även det. Skaffa en fast lina istället.

Vet och håller med, men inom Mobilt Bredband är det nog bäst att ha Telia pga täckningen.

Det här felet verkar vara speciellt och knepigt

Om du försöker komma ut på internet vad säger finns loggar att problemet ligger.

Är det direkt efter routern?

Hur felsöker du?

Att bara titta på
Lamporna och göra en omstart är kanske lite för lätt för att hitta felet.

Ibland kan det vara wan-ip konflikt osv.

Nästa gång du tappat internet. Anslut till routerna och kolla vad du ser.

Får den en tilldelad ip adress?

Det skulle vara det första jag kollar på.

Fungerar internet men kan vara så att dns inte fungerar som det ska.

Har du problem med samtliga uppkopplade enheter eller är det bara det lokala nätverket som krånglar?

Vad är det för idioter som sitter på support? Uppkopplingen blir ju inte bättre av VPN. Det är bara ytterligare ett lager som potentiellt skulle kunna ställa till problem. Typ något man provar att ta bort om man har problem.

Problem med alla enheter. Även mobil. Hela internet bara försvinner, men Telia kan inte se att det försvinner.

OK så ansluta till routern hade du gjort härnäst?
Jag har använt VPN nu och det fungerar faktiskt, märkligt. Men vill inte behöva ha VPN, tex för SVT play. Imorgon börjar jag joba hemifrån där jag inte har VPN på den bärbara datorn, blir intressant att se.

Fungerar det med vpn så är det något hemma.

Beroende på vad du har för inställningar kan det vara DNS problem.

När du upplever fel prova att ta en ip adress som adress istället.

Du kan alltid prova och köra ping och ping6 test emot tex sunet. Ser du att du får svar r
Men inte kan surfa så kan det var gateway och DNA fel.

Eller så är det fel på dina inställningar när du använder VPN.

Den här metoden brukar (oftast) fungera för mig när linan strular:

Kör -> CMD

cd\ [ENTER]
ipconfig /release [ENTER]
ipconfig /flushdns [ENTER]
ipconfig /renew [ENTER]

Try it!

Finns det någon helpdesk kundtjänst man kan ringa om det här?

Vad händer då? Vad gör det?

Försvinner problemet om Fastighetsägaren installerar Fiber

Fiber anses väl som den mest driftsäkra internetkommunikation du kan ha idag.

Klart den kan krångla med.

Vad har du för internet idag?

Det jag menade är att fungerar det när du slår på VPN så är det inställningar som är fel och inte internet i självaverket.

Hade ditt internet legat nere hade det inte hjälpt slå på vpn om vi säger så.