Ebay och Tradera [Sammanfogad]

Hej! Jag skulle vilja ha lite råd av er på flashback.

Jag köpte en blu-ray-film på tradera och när den kommer fram så ser jag att säljaren inte använt bubbelkuvert eller något för att skydda filmen trots att han tagit 36kr betalt i frakt. Han har bara lagt den i en kuvert helt utan skydd. Och fodralet är både sprucket och bitar har lossnat.

Hur skulle ni gå till väga? Skulle ni bara låta det vara, eller kontakta säljaren och be om ersättning? Eller skriva något i omdömet om att det bara skickas i vanligt kuvert, som en varning till andra säljare, etc etc.

Hur hade ni gjort? Jag gillar inte att bråka om småsaker, men tycker ändå att "rätt ska vara rätt" i någon form.

Rätt ska självklart vara rätt och man skickar såklart allting förpackat på ett sätt så att varan inte går sönder. Hör av dig till säljaren och be om pengarna tillbaka eftersom du fick en trasig vara pga hans slarv. Men var trevlig och artig. Om han betalar tillbaka pengar -> Positivt men ärligt omdöme om att varan var dåligt förpackad men du fick tillbaka pengarna. Om han inte betalar -> Negativt omdöme och saklig beskrivning vad som hände.

Ger han ett dåligt omdöme till dig som ”hämnd” så kontaktar du Tradera och ber dem ta bort det, vilket de gör om det är uppenbart att du inte gjort något fel. Därför det är viktigt att du är trevlig och saklig i dina meddelanden, oavsett hur han beter sig.

Exakt såhär ska man göra. Jag har sålt och köpt en massa på Tradera senaste tiden och det bästa är att lösa det med säljaren först. Som säljare vill man inte ha en massa dåliga omdömen, eftersom ingen kommer att köpa ens prylar. Funkar det inte, prata med Tradera. Och även om säljaren är otrevlig och allmänt trög, var trevlig i kommunikationen. Ingenting blir bättre om man brusar upp.

Tack för stödet.
Jag har nu hört av mig till säljaren och berättat om problemet, samt bett om pengarna tillbaka. Och jag var trevlig och saklig.

Jag hoppas detta går vägen nu, tråkigt om det ska behöva bli tjafs eller problem.

Hoppas att det löser sig. 👍

Hur gick det? Fick du pengarna tillbaka?

Tack för att du frågar!
Ja det har gått bra, säljaren var trevlig och gav tillbaka pengarna utan några som helst problem. Så det är löst nu. Och ett gott omdöme fick han också.

Tack för hjälpen.

Skönt att det löste sig! 👍

Tradera är uselt. Jag använder det typ en gång om året och så fort man använder det dessa få gånger så funkar inte skitsidan. Blocket använder jag varje dag och inte en enda gång har det varit något problem med tillgängligheten.

10& Provision på såld vara är ocker.

Hur tänker ni kring att kontakta Tradera och anmäla uppenbart stöldgods på på sajten? Gick in och kikade efter hjärtstartare och någon tjomme har nu i september registrerat sig och sålt fyra hjärtstartare för ca 2500 kr styck, vilket måste vara stöldgods, finns väl ingen orsak att själv köpa fyra stycken och placera ut hemma? Jävligt dåligt att stjäla livsviktig utrustning på offentliga platser och sälja, sånt tar ju livet av folk!

Det är värt 10% enbart för användargränssnittet där allt är helt automatiserat och man behöver inte ha kontakt med motparten. Visst, på Facebook är det gratis men du vill också skjuta dig själv i huvudet varje gång.