Amazon i Sverige - Amazon.se

Ni som köpt senaste tiden, får ni avisering om uthämtning via sms?

Hämtade igår och fick både sms, mail och avisering i Postnords app ...Amazon hade hand om frakten.

Då måste man installera Postnords app vilket jag inte har lust med. Vill bara få ett sms från Amazon/Postnord.

Skulle fått mitt paket innehållandes en keps för 240 kr med fri frakt. Fick detta mail idag:

” Vi beklagar att din leverans är sen. Om du inte har fått ditt paket idag kan du komma tillbaka hit nästa dag för en återbetalning eller ersättningsprodukt.”

Den där kepsen har gjort en jävla resa för att enligt spårningen sitta fast 3 dagar i järfälla... spanien frankrike tyskland danmark och nu fast i lilla Järfälla...

Jag köpte en mortel jag inte var nöjd med och verkar få full återbetalning utan
att jag behöver returnera bevisen, är inte det lite märkligt?

Returkostnaden blir högre för Amazon än att ge dig produkten.
I USA är detta relativt vanligt när det gäller Amazon. Där säger man att
man kunden kan ge varan till välgörenhet istället för att returnera den.

Men varför är det inte jag som tvingas stå för returkostnaden om jag ska returnera?

För att behålla dig som kund

Iaf på amazon står det att paketet nått budet i ca 2dagar medans jag inte fått någon notis om detta?

Fri frakt och fri retur är oftast standard hos e-handlare. Konkurrensfördel. De som inte erbjuder detta är genast ett snäpp sämre än konkurrenterna.

Lite förvillande att man tror att man betalar för en beställning, men i själva verket drar de pengarna i flera olika transaktioner i flera dagar efteråt beroende på vilken levernatör det är och när de skickar varan. Finns inte varan i lager dras inga pengar. Inga fel i det, men man tappar lite kontroll och de borde kunna fiffla lite med summorna utan att man direkt märkte att något var fel.

Försökte beställa en SSD disk men fick inte upp något alternativ att betala via faktura.

Kontaktade kundtjänst och fick som svar att de uppgraderade systemet och att de inte hade någon information kring när detta kan tänkas vara klart.

Försökt söka upp deras adress de har lagret i Eskilstuna utan att lyckas ngn som har gatuadressen?