Citat:
Ursprungligen postat av
Robeloto
Valde att få hemleverans. Står att paketet är redo för hämtning. Men inget utlämningsställe står. Vad gör man?
Citat:
Ursprungligen postat av
Robeloto
Hittade spårningsnumret och körde en universal spårning. Då stod det vars paketet var. Inte okej tycker jag. Särskilt inte när man begärt hemleverans och har amazon prime.
Kontaktar Amazon via
Spåra paket Klicka på Konto & Listor ->
Ditt Konto->
Kontakta Oss->
"Välj artikeln"->
Problem med Leverans.
Det är mycket positivt att interagera med dem via chatten; de svarar snabbt och hjälper till med att kontakta budfirman åt dig. Jag har aldrig upplevt att jag inte fått de svar jag önskat när jag har kontaktat dem.
Vid ett tillfälle hade budfirman levererat min vara till fel sida av staden och bad mig att hämta den där. När jag kontaktade Amazon förklarade jag att jag antingen ville avbeställa varan eller få den utkörd till mig. De agerade omgående, och jag fick min vara levererad dagen därpå.