Fick ej lämna tillbaka ost i obruten förpackning (Willys)

Var på Willys igår och handlade. Köpte hushållsost för 59.90 kg. Idag kom det ett reklambad från Lidl där de sålde hushållsost från Milbona för 39.90kg. Då jag köpt nästan två kg så blir det i runda slängar 40 kronor i förlust. Jag åkte tillbaka med osten till Willys men de säger att de inte tar tillbaka mejerivaror. Det blev en lång diskussion som slutade med att de betalade mellanskillnaden, eller min förlust på 38kr. En helt ok uppgörelse, men har de rätt att göra så här? Kan de neka att tillbaka ost som i det här fallet på sätt och vis sålts till överpris?

Ja, de har rätt att göra så.
Färskvaror är temperaturkänsliga och butiken vet inte hur du har förvarat osten.
Det är en sak ifall du bara går utanför butiken och ångrar dig, men att komma tillbaka dagen efter med färskvaror har en butik rätt att neka.

Haft denna diskussion med en släkting som är butiksägare till en Konsumbutik i Kalmar, var en som drog det hela till rätten men den personen förlorade.

Ja. En livsmedelsbutik har ingen skyldighet att ha öppet köp på livsmedel. Det är rätt självklart att Willys inte tar tillbaka din lätt begagnade ostförpackning som är obrukbar för butiken.

Ja
Ja, priset är oväsentligt.

Ja. Helt otroligt att du ens fick mellanskillnaden. Dom måste ha tyckt att det inte var värt besväret att tjafsa. Du hade inte rätt att kräva något alls.

Man får stå på sig i dagens samhälle, är så irriterande att bli lurad.

Du blev inte lurad.

Öppet köp är ett frivilligt åtagande som de kan villkora hur de vill. Klart som fan de inte köper tillbaka din ost som du kanske glömde framme över natten och de i vilket fall som helst får slänga. Löjligt bra good-will deal du fick på att få tillbaka mellanskillnaden.

De var ju ändå schyssta. Pröva med ICA nästa gång. Är totalt nej. Du får inte ens returnera en plastkasse som du tagit för mycket.

Vad var kostnaden för att åka tillbaka till butiken?

För det första: vad är det som gör att dom har sålt sin ost till "överpris"? Jämför du samma märke? Det är grundkrav nummer ett om du skall hävda överpris.

Jag förstår också att dom inte tar tillbaka mejerivaror eftersom dom inte kan sälja dom igen. Det måste kastas. För jag hoppas verkligen inte att dom butiker jag handlar i tar tillbaka.

Det låter som att det har blivit diskussion och efter ett tag så har inte personen orkat med dig mer och erbjudit dig mellanskillnaden. Kanske tar den stackars kassören från sina personliga pengar för att slippa höra dig eftersom han inte heller kan ge dig en sån mellanskillnad.

Om jag var vid kassan i butiken och hörde dig tjata om detta så skulle jag trätt emellan och sagt dig ett sanningens ord och sen motat ut dig från butiken.


Vem har lurat dig? Det låter mer som att du försökt att lura butiken och till viss del lyckats.

På viket sätt har du blivit lurad?