Klarna, vad är det för pajasföretag egentligen?

Vi har alltid haft ambitionen att skapa en fantastisk tjänst som gör det säkrare och enklare att betala på nätet och när jag sedan får läsa att många haft en sådan här negativ upplevelse, smärtar det helt enkelt.

Stämmer det att en tredjedel av Klarnas intäkter kommer från olika avgifter och dröjsmålsräntor?

- Klarna är som vilken bank som helst, samtliga våra intäkter är i grunden räntor och avgifter från företag och konsumenter. Den andelen som kommer från förseningar av olika slag är väsentligt mycket lägre än vad som anges här.

En tidigare anställd påstår att avgifterna i era delbetalningskonton inte är helt lagenliga alltid?

– Det är inte vår bedömning, säger Sebastian Siemiatkowski

År 2005 deltog de tre grundarna Sebastian Siemiatkowski, Niklas Adalberth och Victor Jacobsson Handelshögskolans i Stockholm årliga entreprenörskaptävling med sin idé om hur man kunde göra e-handeln enklare och säkrare för konsumenter och e-handlare. Idén mottogs inte alls med stor entusiasm, och i tävlingen hamnade bidraget bland de sista. Grundarna trodde, trots detta, så hårt på sin idé att de beslutade att starta Klarna i mitten av 2005.

Mitt företag Lastbryggan har ju "varit med" några år och hösten/vintern 2003/2004 blev jag kontaktad av en entusiastisk säljare vid namn Sebastian som jobbade för ACME (numera Kreditors vd).

Vi, ACME's vd, Sebastian och jag hade ett möte där vi kom fram till ett bra samarbetsavtal och dom illusionerna som fanns då hos ACME var att bli marknadsledande i Sverige och komma med massor av integrerade automatiska lösningar framöver.

Själv valde jag att köra på mitt egna system och bara köpa upplysningarna av ACME i väntan på att "paycontrol" skulle bli klart, en kraftig utveckling och personalomsättning på ACME gjorde att Paycontrol aldrig blev vad som var tänkt och den kloke Sebastian slutade för att något senare starta Kreditor där allt som ACME misslyckats med togs tillvara och vidareutvecklades i en mycket bättre miljö än vad ACME lyckats åstadkomma.